尊敬的各位少侠：

今天《剑网3：指尖江湖》不删档开测，开服后的用户进入量远超于我们预期，这也导致在开服初期频繁出现掉线，以及衍生出的部分体验问题。在此向各位少侠表示深深的歉意。我们将正视暴露出的问题，并在积极解决中。现将进展公布给各位少侠，恳请谅解。

1.关于掉线与无法登录问题

因为人数火爆超出预期，导致频繁掉线和无法登录问题。现已查明是由于福利发放服务器的并发量过大导致，考虑到目前对用户体验影响太大，我们将暂时屏蔽掉该接口，以保证服务器稳定运行。在接口屏蔽期间，部分活动（例如充值返还、礼包领取、激活码兑换）等功能将暂时无法使用，我们会尽快恢复该功能，请留意后续公告。

2.关于商品售卖延期的问题

基于游戏第一个问题，为保证所有玩家都能如愿购买到限时商品，原定6月12日对外售卖的李复技能特效超级武器【克明】，将调整于6月17日5:00开售，请各位玩家悉知。

3.由语音播放导致社交环境不和谐的问题

对于当前世界频道语音自动播放产生的一些不和谐语音问题，我们会尽快修复。对于给大家造成的不良感受，我们感到非常抱歉，我们会继续从每个点滴优化玩家体验，希望大家还能及时反馈帮助我们改正与调整。

对于今天给少侠造成的不良体验，我们将在后续维护后给予足够诚意的补偿，具体请留意后续公告。

再次真诚的向广大少侠致歉，也请大家相信我们的决心，我们将会后续通过不断的优化与改进，为大家创建一个更加舒适美好的指尖江湖。